Chez Bazarapagne, nous nous engageons à vous offrir des produits de qualité. Toutefois, si vous n’êtes pas satisfaite, voici notre politique.

1. Conditions de retour

Les articles peuvent être retournés sous 7 / 12 jours après réception, à condition que :

• L’article soit non endommagé
• En parfait état

2. Articles non remboursables

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité :

• Articles portés ou endommagés

3. Procédure de retour

1. Contactez-nous sur whatsapp: +228 71081919
2. Indiquez votre numéro de commande, date de commande ainsi que votre nom (ou nom de la personne qui a passé la commande si ce n’est pas vous l’auteur)
3. Attendez la validation
4. Expédiez l’article à la boutique bazarapagne non loin du restaurant le patio à  la cité OUA .

** Les frais de retour sont à la charge du client (sauf erreur de notre part)

4. Remboursements

Après réception et inspection :

• Remboursement sous 5 à 10 jours
• Via le mode de paiement initial ou le mode de paiement souhaité.

5. Échanges

Nous échangeons uniquement en cas de :

• défaut produit
• erreur de commande

6. Produits défectueux

Si un article est défectueux :

contactez-nous sous 48h avec photos à l’appui

Contact: +228 71081919

7. Contact

Whatsapp ou appel direct: +228 71081919